Medir vosotros mismos los indicadores del fitness de empresa: las cifras que nadie os da

Vuestro proveedor informa de las altas. Lo que no informa es de cuántas de esas personas usan realmente la oferta — ni de si algo se mueve en el absentismo. Ambas cifras podéis obtenerlas vosotros mismos, a partir de datos que ya pertenecen a vuestra empresa.

Por qué las cifras del proveedor no responden a la pregunta Una membresía de red se factura por persona, normalmente para toda la plantilla. Lo que el proveedor devuelve son registros y visitas en su propia plataforma: agregados, sin desglose por áreas y sin ninguna relación con vuestros indicadores de personal. Para la única pregunta que de verdad se plantea en la reunión de presupuesto — ¿esto sirve de algo? — no basta. No es obstruccionismo: el proveedor no tiene vuestros datos de personal.

La cifra de uso que obtenéis vosotros En su rama afirmativa, el check-in diario pregunta con qué se ha movido la persona, ofreciendo «fitness de empresa/red» como una de las respuestas. De ahí sale una tasa de uso declarada: menciones divididas entre todos los check-ins de la semana. No es exacta a efectos de facturación, y eso hay que decirlo siempre. Aun así, en su evolución y comparada entre áreas resulta significativa — y es la única cifra de uso que podéis obtener sin el proveedor.

Coste por usuario real Internamente casi siempre se divide el presupuesto mensual entre la plantilla. Ese cálculo es erróneo: se paga por todos y lo usan unos pocos. Dividid en su lugar entre los usuarios activos del primer indicador. Lo que sale es habitualmente varias veces mayor — y precisamente esa cifra explica por qué activar suele rentar más que cambiar de proveedor.

Las dos cifras que ya tenéis La tasa de absentismo (días de baja divididos entre días previstos) y la de rotación (salidas divididas entre la plantilla media) están en vuestra estadística de personal. Leedlas por área — y frente al mismo mes del año anterior, no frente al mes pasado. El absentismo es estacional; quien compara un febrero con un junio está midiendo el invierno.

El único indicador adelantado de esta lista La curva de carga del check-in — ánimo, estrés, sueño y molestias como índice móvil — se tuerce semanas antes de que el absentismo lo muestre. En eso reside todo su valor: es la única cifra aquí a la que todavía podéis reaccionar. En retrospectiva, el absentismo ya solo es contabilidad.

Sin vuestro propio coste por día de baja, cualquier ROI es una suposición Salario bruto por día laborable más un recargo propio por los costes derivados de la ausencia: horas extra, sustituciones, citas aplazadas. Calcular esa tasa una vez para vuestra empresa lleva una tarde y sustituye a cualquier cifra sectorial prestada. Sin ella, un día de baja evitado no puede expresarse en dinero — y sin un importe no hay conversación de presupuesto.

Lo que expresamente NO deberíais afirmar Ninguna de estas cifras demuestra una causa. Si el uso sube y el absentismo baja, eso es una relación, no una prueba: en ese mismo periodo cambian la carga de trabajo, la estructura de edades, la gripe y el tiempo. Decidlo vosotros mismos en la presentación. No cuesta nada y se adelanta justo a la objeción con la que, si no, estas propuestas se desmoronan.

Cómo empezar Activad el check-in e incluid la pregunta de uso; sacad absentismo y rotación de los últimos doce meses de la estadística de personal; calculad una vez el coste por día de baja. A los tres meses tenéis una primera imagen, a los doce una base de comparación. El punto de partida más razonable está unas ocho semanas antes de vuestra planificación anual de RR. HH. — así las cifras están sobre la mesa cuando se decide la renovación.