Innføre EAP (Employee Assistance Program)
← Beste praksis-bibliotek
Stress og psykemed budsjettflere dager

Innføre EAP (Employee Assistance Program)

Psykiske belastninger på arbeidsplassen er i dag den vanligste årsaken til langtidsfravær i Tyskland. Samtidig er det svært få berørte som selv oppsøker profesjonell støtte – av skam, usikkerhet, eller fordi veien til en fagperson er for lang. Et Employee Assistance Program tetter nettopp dette gapet.

Hva som skiller en EAP fra en bedriftslege En EAP er ikke en medisinsk tjeneste, men et lavterskel rådgivningstilbud: anonymt, raskt tilgjengelig, og bredere enn klassiske bedriftslegetilbud. Ansatte kan få rådgivning per telefon, video eller chat – ved personlige kriser, rusproblemer, familiebelastninger, gjeld eller konflikter på jobben. Førstegangsrådgivningen er tilgjengelig umiddelbart, anonymiteten er garantert. Det senker terskelen dramatisk.

Hvordan bedrifter innfører en EAP på en effektiv måte Den vanligste feilinvesteringen: å innføre EAP-en uten å kommunisere den. Ansatte bruker bare det de kjenner til. Jevnlige påminnelser – i nyhetsbrevet, på helsedagen, gjennom ledere –, tydelig informasjon om anonymitet og et enkelt tilgangsnummer er avgjørende. EAP-leverandører tilbyr kommunikasjonsmateriell til dette; det trenger ikke utvikles selv.

Slik gjør du det

  1. 1
    EAP-Anbieter auswählen: 24/7-Erreichbarkeit, Anonymität, qualifizierte Beratung, ggf. mehrsprachig prüfen
  2. 2
    Leistungsumfang klären: Anzahl Beratungen, Themen (beruflich UND privat), Erreichbarkeit, ggf. Angehörige
  3. 3
    Vertrag und Datenschutz aufsetzen: Der Arbeitgeber erfährt NIE, wer das Angebot nutzt
  4. 4
    Interne Ansprechperson für organisatorische Fragen benennen (nicht für Beratungsinhalte)
  5. 5
    Angebot klar und vertrauensvoll vorstellen: kostenlos, anonym, 24/7, für berufliche und private Themen
  6. 6
    Zugangswege sichtbar machen: Telefonnummer, App, Website – dauerhaft auf Karte/Intranet hinterlegen
  7. 7
    Anonymität mehrfach betonen – das ist die Voraussetzung dafür, dass es genutzt wird
  8. 8
    Zugangsinfos dauerhaft präsent halten (Onboarding neuer MA, regelmäßige Erinnerung)
  9. 9
    In Belastungsphasen gezielt erinnern (Reorganisation, Krisen, hohe Arbeitslast)
  10. 10
    Führungskräfte schulen, das Angebot sensibel zu erwähnen – ohne nachzufragen, wer es nutzt
  11. 11
    Nur aggregierte, anonyme Nutzungsstatistik vom Anbieter auswerten (Fallzahlen, Themencluster)
  12. 12
    Bekanntheit im Team prüfen: Wissen alle, dass es das Angebot gibt?
  13. 13
    Vertrag und Leistungsumfang bei Bedarf anpassen

Dette trenger du

Innsats
flere dager
Kostnad
med budsjett
Oppsett
960 min
  • ✓ Profesjonell støtte
  • ✓ Anonymt
  • ✓ Tilgjengelig 24/7

Støtteberettiget: inntil 600 € skattefritt

Som del av en strukturert helseprosess er dette tiltaket skattefritt etter § 3 nr. 34 i den tyske inntektsskatteloven (EStG) med inntil 600 € per ansatt per år — prosessen leverer BGF-Kompass. Sertifiserte tilbud (f.eks. fra Upfit) får i tillegg støtte fra den tyske helseforsikringen etter § 20b SGB V.

Støtte fra helsekassen og skatt: slik søker du →
Ideelt å starte med

Start dette tiltaket nå

Registrer deg gratis — så står tiltaket klart i cockpiten din: invitasjon, tilbakemeldingsundersøkelse og avtale er allerede satt opp. Første syklus, første tall til ledelsen.

Kom i gang gratis nå

Vil du heller se det først? Til live-demoen →

Bidrar til

Redusere stressbelastning

Mål effekten med

COPSOQ – Psychische Belastung

Innsatsområde

Stress og psyke →

En passende anledning

Relaterte beste praksiser

Sosial frivillighetsdag

Sunn ledelse

0 €

Sunne vaner

Usikker på hvor dere skal starte? 5-minutters selvsjekk →

BGF-Kompass dekker tysk helsefremmende arbeid (BGF): finansieringsveier, tall og lovhenvisninger (f.eks. § 20b SGB V, § 3 nr. 34 EStG, GKVs forebyggingsretningslinjer) gjelder for Tyskland.